obbiettivi per l'analisi web

ciao amici di E-Web10 , negli ultimi due articoli ho parlato di analisi web per il posizionamento organico e a pagamento, attraverso due  software che io utilizzo e che google mette a disposizione gratuitamente, ossia ANALITICS associato a SEARCH CONSOLE  e ADWORD.

Con l'articolo di oggi vorrei spostare l'attenzione sugli obbiettivi che si possono monitorare con la piattaforma analitics di goolge.



Vediamo insieme degli esempi di obbiettivi che potresti voler utilizzare attraverso l'analisi web.

Se possiedi un blog, probabilmente potresti fissare gli obbiettivi per monitorare quanto tempo i tuoi utenti si soffermano sulle tue pagine per leggere i tuoi articoli, e quanti di loro interagiscono.
Oppure potresti essere interessato alla provenienza dei tuoi lettori,per sapere di cosa parlare nel prossimo post, se per esempio hai un blog di viaggio o turismo. 

Se possiedi un e-commerce, probabilmente t'interessa fissare degli obbiettivi diversi, rispetto quelli presi in esame sopra, per esempio t'interessera sapere quanti utenti visitano il tuo sito, comprano i tuoi articoli, o quanti utenti ritornano sulle pagine del tuo negozio on line, ancora meglio potrebbe interessarti sapere quanti dei tuoi nuovi utenti diventano clienti abituali e si iscrivono alle tue Newletter per rimanere sempre aggiornati sui tuoi prodotti.  

Diversi saranno gli obbiettivi se si possiede un negozio al dettaglio, gli obbiettivi da fissare in questo caso potrebbero riguardare solo gli utenti che si trovano nella zona del negozio in questione, facciamo un esempio, con il solito negozio di bici che effettua riparazioni assistenza e vendita.
Se un ciclista ha bisogno di assistenza perche ha forato una gomma, essere presente nella prima pagina di google per un negoziante che effettua riparazione e assistenza, potrebbe essere uno degli obbiettivi primari.

Attenzione a questo esempio che non ho fatto a caso, perchè, per tutte le aziede è utile essere presenti nella prima pagina di google, ma bisogna essere visibili solo per alcune parole chiave, quelle più pertinenti e che identificano i servizi o prodotti che la Vostra azienda possiede, e che gli utenti potrebbero cercare sui motori di ricerca.

Per chiarire questo concetto facciamoci aiutare ancora una volta dal solito negozio di bici a Milano che fornisce tra i vari servizi anche assistenza e riparazione. 

Le parole chiave sulle quali il sito di questo negoziante dovrebbe essere posizionato potrebbero essere: (negozio di bici Milano),(riparazione biciclette Milano),(assistenza bici Milano), e cosi via,
quindi il negozio dovrà comparire nella prima pagina di google, solo se l'utente digiterà determinate parole chiave, che identificano il servizio o il prodotto che l'azieda offre e il luogo dove le offre, anche perchè probabilmente un ciclista che necessita di assistenza  a Bergamo, non prenderà mai in considerazione di arrivare fino a Mialno per riparare la bici Giusto?.

Potra sembrare banale e scontato questo aspetto, ciò nonostante va comunque menzionato perche può capitare di essere molto ben posizionati nella ricerca organica sui motori di ricerca, e quindi di ricervere molte visite sul sito, da parte di nuovi utenti, che però non generano utile e che quindi non diventano clienti . 
In questo caso ricevere molte visite sul sito non determina un obbiettivo primario, poichè a un negozio di biciclette interessa oltre a vendere le proprie bici, anche prestare assistenza alle persone,e questo non puo avvenire se chi necessità della vostra assistenza si trova lontano dal vostro negozio.

Nell'articolo cos'è il seo abbiamo appunto accennato al nuovo modo di fare pubblicità, che ha introdotto internet tramite il seo, e come questa tecnica, se ben fatta, ti permette di rivolgerti solo ad utenti veramante interessati ai tuoi prodotti e servizi 

Diverso sarà l'obbiettivo da fissare, per una azienda che vende prodotti software scaricabili da internet, invogliare gli utenti a scaricare il software e incentivare l'iscrizzione della newsletter in modo da poter aggiornare i clienti, sulle nuove versioni del prodotto scaricabile, potrebbe essere un obbiettivo più utile a questo tipo di attività.  

Avere ben chiaro cosa ti aspetti dal tuo sito ti porterà sicuramente a fissare degli obbiettivi giusti,rendendo semplice l'analisi web e l'ottimizzazione del tuo sito internet.

In questo articolo abbiamo visto quali sono gli obbiettivi che si possono monitorare con analitics e si dividono in tre:
Coinvolgimento: come abbiamo visto nei possessori di blog 
Conversione :come per l'esempio fatto per il sito e-commerce
Acquisizione: come abbiamo visto nell'ultimo esempio 

Analitics per l'analisi web

Ciao a tutti e ben trovati amici di E-Web10,
Qualche settimana fa parlammo di analisi web per il posizionamento sui motori di ricerca, dicendo quanto l'analisi fosse importante per capire cosa i tuoi utenti facessero sul tuo sito, evidenziando nell'articolo come poter scrivere i nostri annunci in base alle ricerche che gli utenti svolgono su google.

Rileggendo però l'articolo mi sono accorto di aver parlato di analitics, che io uso,tralasciando alcuni aspetti fondamentali se pur semplici, che ritengo sia giusto che voi sappiate.

Innanzi tutto analitics offre due tipi di dati per l'analisi web, chiamati METRICHE E DIMENSIONI.

Le metriche possono essere:
   -dati sui visitatori unici e di ritorno
   -il tasso di conversione
   -la percentuale di click su un post
   -il tempo che un utente trascorre sul tuo sito
   -e tanti altri 

insomma per farla breve sono dei valori numerici che indicano qualcosa.

Mentre le dimensioni sono:
-il tipo di dispositivo che un utente utilizza per visitare i contenuti del tuo sito o blog
-il browser usato
-il luogo di provenienza del visitatore, suddiviso per paese/città/regione
-e altri ancora

Unendo questi due dati tra loro (metriche e dimensioni9 si possono ottenere le CONVERSIONI, queste si possono ottenere anche e sopratutto focalizzando a monte gli obbiettivi.

Esempio:

Se hai un blog e vuoi che i tuoi utenti passino tanto tempo sulle tue pagine, potrai prendere la metrica (tempo di trascorrenza), unirle con le dimensioni ,(provenienza del visitatore) e fissare l'obbiettivo a dieci minuti all'interno del tuo blog.

Nel caso sopra si avrà una conversione dell'obbiettivo quando un visitatore passerà più di dieci minuti sul tuo blog leggendo un articolo, e la conversione ti fornirà anche dimensione citata sopra(provenienza del visitatore), cosi potrai  sapere, dove il tuo blog sarà maggiormente letto ed eventualmente focalizzare i prossimi articoli proprio su quella regione o provincia, semplice no!

Monitorare il web con analitics ti metterà di evidenza i dati che per qualche ragione non funzionano e sono da modificare sul tuo sito internet

Esempio:
Prendiamo ancora una volta il vecchio esempio del negozio di bici, ci accorgiamo che i nostri annunci che sono tutti ben scritti e separati per pertinenza di parole chiave generano molto traffico in rete, ma non riescono a generare la vendita del nostro prodotto, eppure se un utente che cerca in google una bici e che entra nel nostro negozio on line in teoria dovrebbe trovare quello che cerca, cosa succede quindi?

grazie alla analisi web fatta attraverso analitics ci rendiamo conto che non sono i post ,gli annunci o le foto il problema, anzi queste sono state create con cognizione e professionalità, ma è l'aspetto grafico del sito a dover essere modificato, difatti dopo una attenta analisi ci possiamo accorgere che il tasto dell'acquisto è troppo piccolo o nascosto all'interno dell'impaginazione oppure non c'è.
Questo aspetto costringerebbe il nostro utente e  possibile cliente ad abbandonare la pagina per comprare altrove quello che aveva gia trovato sul nostro sito.

La questione che ci evidenzia l'analisi web attraverso il software analitic di google, è sicuramente una mancanza della struttura del sito e sicuramente un aspetto negativo, ma pur sempre un dato, sul quale un webmaster può intervenire e modificare per migliorare la navigabilità dell'utente all'interno del nostro sito.

Con questo secondo esempio su, quali dati si possono ottenere con analitics, ci porta inevitabilmente alla fine e alla conclusione dell'articolo, mettendo in luce un aspetto importante dell'analisi web, che è la seguente:
Monitorare i dati senza far poi interventi sui contenuti sui dati strutturali e senza migliorare l'aspetto e la navigabilità delle nostre pagine web, sarebbe solo uno spreco di tempo che non porterebbe a nulla. 
Per monitorare i dati giusti bisognerebbe quindi fissare a monte gli obbiettivi, che potremmo vedere nel prossimo articolo.

analisi web per il posizionamento a pagamento

Ben trovati amici di E-Web10, nell'ultimo articolo abbiamo parlato di posizionamento organico attraverso l'analisi del sito web, fatta con appositi strumenti.

Oggi tramite questo articolo vorrei soffermarmi in maniera specifica sull'utilizzo degli strumenti Sem, acronimo che è utilizzato per identificare il posizionamto delle tue  pagine web attraverso campagna pubblicitarie, quindi a pagamento.

Uno strumento Sem, molto valido è Adword di google, con questo software, puoi crearti campagne mirate per i tuoi annunci, o meglio, potrai crearti più campagne in base agli articoli che vuoi proporre.

Per riprendere l'esempio del negozio di biciclette, fatto nell'articolo (analisi web)precedente, potrai crearti in maniera autonoma vari annunci, per esempio uno che promuove biciclette da corsa e un altro che promuove biciclette da strada contenuti in un unica campagna, questi saranno  visibili subito dopo la pubblicazione nella parte destra e nell aparte alta della prima pagina di google.

     suddivisione della  prima pagina di google 

Ma come fa gogole a decidere quale annuncio far pubblicare per prima?

Lo strumento per il Sem Adword ti chiederà di creare degli annunci con all'interno rispettivi parole chiave che,lascino quindi intendere al motore di ricerca di cosa parla il tuo annuncio,dopo di che ti chiederà un budget giornaliero e uno per clik, per partecipare all'asta.

So gia che ti starai dicendo,che se l'annuncio è scelto in base all'offerta, chi offrirà di più, avrà la priorità sulla prima pagina.

Niente di più sbagliato,anzi il trucco di una buona agenzia di marketing ritengo che sia proprio quello di far avere il massimo risultato con il minor investimento, e con lo strumento per il Sem di Adword questo è possibile.
Ma come ottenerlo?

Attraverso adword di google si può accedere al tasto parole chiave, all'interno di questa pagina potrai trovare un sacco di contenuti che ti aiutano a scegliere con quale tipo di parola chiave realizzare il tuo  annuncio, se volete potete visitare anche questo articolo (parole chiave)

Se l'annuncio è creato meglio rispetto a un altro tuo competitor sarà molto probabile che troverai il tuo annuncio proprio per le parole chiave che hai utilizzato e spendendo meno rispetto ad altri.
Invece a parità di pertinenza e di prodotto, vincerà chi avrà fatto l'offerta più alta ovviamente.


Attraverso lo strumento per il Sem di Adword e la creazione di più annunci potrai sempre monitorare quale sta avendo più successo, quindi capire a priori quale annuncio è da eliminare e  quale  è da tenere.
In definitava attraverso anche le campagne di marketing , è possibile monitorare il comportamento del tuo utente collegando analitics ad Adword al fine di ricavarne informazioni utili per il miglioramento delle tue campagne, e spendere meno pur rimanendo visibile agli utenti che ti stanno cercando.

Nel salutarvi vi ricordo che fissare gli obbiettivi della vostra campagna Sem è molto importante per non perdervi in numerosi dati senza senso per capire che tipo di obbiettivi potreste monitorare sia per un posizionamento organico o Sem vi rimando all'articolo (capire gli obbiettivi)